Archive for Usability

Usability Del 5

Testning af en side er en god ting, når du selv sider og designer siden eller får en grafiker til det er det ikke alle ting der bliver tænkt på, derfor vil jeg abefalde du står bag brugeren under hele test forløbet, så kan du se hvordan brugeren regere på dit design, hvordan brugeren opføre sig og hvad for nogle vanere brugeren gør sig.

Har du ikke mulighed for at se brugeren under testen, så få brugeren til at installere et screen recoder program som kan optage presist hvad test personen udføre under hele testen, der ved kan du modtage video filen fra din test person og så se videonen igennem igen og igen for at se alle de fejl der er gjort ved desigent og siden generalt.

Iden testen bliver udført er det en god idé at lave et sprøge skema som test personen skal følge nøje,  husk ikke at fortæl brugeren nået om hvad der bliver testet bare give brugeren sprøge skemaet og der ved bede brugeren om at gå igang.

Når de løbene udfylder sprøge skemaet med egene ord har du nået at forholde dig til og på den måde kan du rette de bruger venlige fejl der måtte være på siden.

Isted for du nu fare ud og finder 50 test personer, så vælg isted 5 seriøse test personer, da de 5 første personer ud af de 50 aligevel finder samme fejl som de 50, så går det hurtigere og mere seriøst at bede kun 5 test personer om at teste siden.

Når de er færdig med at teste siden ender du måske op med 10 fejl, dem retter du så, bedere dem om at tage testen igen og nu ender du måske op med kun at have 3 fejl, du rettere dine fejl og den sidste test viser så muligvis at din side er som den skal være nu.

held og lykke, har ikke flere Usability artikler for idag, håber snart på at kan skrive nogle flere og håber på respons fra folk om der er nået mangle eller jeres mening.

Usability Del 4

Designet på hjemmesiden skal man holde fukosk på at 1 ud af 200 mænd og 1 ud af 12 kvider over 40år er fraveblind, der for kan det godt være lidt på kravne at huske ens frave valg til sine links og tekst gerne skal have meget forskelligt kontrast for at undgå fraveblinde personer ikke følere sig forviret når de ankommer på hjemmesiden.

Når du bygger dit navigasions system op skal du være opmærksom på at en del af det der gør en side rigtig bruger venligt er at du i toppen af dit content indhold er en “navigasion bar” til hvor du er eks. Du er her: forside -> forum -> Usability, på den måde ved brugeren altid hvor de spefikt er, det er også vigtig at du gør det muligt at klikke tilbage via dit navigasion system sådan at man kan klikke på alle punkteren ud over den man står på lige nu.

Når du laver links ( hyperlink ) på din side er det utorligt vigtig når du skal udfylde en vigtig del af Usability konceptet at du benytter dig af aktiv link methoden, sådan dine bruger kan se hvad for nogle sider de har besøgn.

Grunden til det er at dine bruger kan vende tilbage til siden på senre tidspunkt, eller dine brugere bruger meget tid på siden, hvis links ikke skifter farve når de har vært på de links kan det forviere brugeren og de kan forlade siden hurtig, i 1993 lavet Jakob Nilsen en undersøglse hvor 73% af brugeren faktisk brugte denne methode, og han siger at det stadig er et udbrandt problem at en designer glemmer dette vigtig ting, derfor vær ekster opmærksom.

Usability Del 3

Søge felt bliver brugt på næsten alle hjemmesider der er i den større ende med mere indhold en 5 html sider, derfor skal man huske at tænke over hvordan ens søge felt ser ud og hvordan ens bruger læser søge feltet på.

Hvis du normalt ville skrive “Søg [INPUT FELT] [FIND]” så vil det være mere logisk at placere teksten sådan her isted for “Find [INPUT FELT] [SØG]” det gir mere menigen for brugeren, derfor når du laver din søge felt/felter så tænkt dig om, laver du den ulogisk vil din bruger ikke forstå det og derved ikke benytte din funktion.

Nogle gode punkter at følge når man laver sin side meget usability venlig, det er følgene 5 punkter fra brugerens synsvinkle.

- Hvor er jeg?
- Hvor skal jeg begynde?
- Hvor skal jeg skrive?
- HVad er mest vigtig her på siden?
- Hvorfor kalder de det det?

Dette gælder både når man skal søge, finde indhold eller hvad man nu skal udføre på siden som bruger.

Når der bliver skrevet indhold som eks. Indhold, brød tekster m.m. så er det vigtig man holder det på ca. 5 paragraffer da mensker ikke læser mere før de klikker vider.som de udtaler i bogen “Don’t make me think” er at et menske ikke læser så meget på skræm før de går vider, faktisk skimmer vi menskere tit tekstere og kan nå op på en utrolig høj læsning af ord pr minut grunden er at vi ikke husker alt men skimmer efter det vi søger, derfor hold alt det du mener er vigtig i din brødtekst / nyhed og gør det muligt at skifte side hvis det er på mere end 5 paragraffer.

Usability Del 2

Navigation skal være så logisk som overhovedet muligt, der skal ikke tvivl om hvorvidt det er navigation, eller om det er noget tekst som står på siden, som man måske kan klikke på.

Hvis du laver menuer i toppen som navigation, skal Du ikke bruge samme type menuknapper andre steder, da dine brugere nemt kan blive forvirret af det.

Når en bruger ser en knap der logisk ligger i navigation siden “toppen” og “venstre” så vil de automatisk gå ud fra, at alle knapper der ser sådan ud kan de klikke på. Hvis Du laver en knap, hvor de ikke kan klikke på vil der opstå stor forvirring, og det vil ende med at brugeren faktisk forlader din side.

Når Du laver en knap i toppen af din side, skal du være opmærksom på at den skal være kort og simple. Det hjælper ikke at Du laver en knap med “dette er siden om mig” når Du kunne har skrevet “om mig”, jo mere Du skriver på dine knapper, desto større forvirring bliver der skabt blandt dine brugere.

Hvis Du f.eks. har en knap til din indkøbs kurv kan Du skrive “indkøbskurv” eller Du kan skrive “her kan du se alle dine vare”. Det som man altid skal vælge her er “indkøbskurv”, Du må gerne ændre ordet, men husk på det skal være logisk og kort, – ikke lange sætninger.

Knapper er næsten altid billeder der bliver lavet, hvis Du benytter billeder eller andre formere for at lave en knap, så skal Du huske at i din CSS, skal der laves en cursor som poitner til alle sine knapper, så brugeren er klar over de kan klikke på det når de også køre musen over knappen.

Usability Del 1

Usability er et meget vigtig punkt for hjemmesiderne, da De besøgende som kommer ind på siden gerne skal kunne finde rundt samt navigere og forblive der.

Mange har en tildens incl. mig selv til at lave siderne rodet, det var grunden til jeg begyndte at læse om Usability, netop for at gøre min egen side så brugervenlig som muligt.
Det som jeg vil have ud af denne del (del 1) er at jeg vil dele lidt viden ud omkring det jeg sidder og læser i eks. Jakob Nilsen’s bog. Jeg syntes det er meget relevant, vil jeg skrive om i min blog med egne ord til fordel for mine besøgende.

En ting der er meget vigtig, når der skal laves en hjemmeside er, at alt det man personligt vil kalde “vigtig” information højst må ligge 2 klik, fra der hvor Du står lige nu, det vil sige står Du på forsiden, og skal ind under en menupunkt til siden der indeholder “fotografi” så skal man bare kunne klikke på “fotografi” og ikke “filer -> billeder -> fotografi”.

Hvis en bruger kommer fra Danmark, skal siden naturligvis ikke stå på engelsk, hvis der er mulighed for at undgå det. Hvis Du henvender dig globalt, er det vigtig at Du får oversat din hjemmeside, så andre udefra også kan læse hvad der står.

Henvender Du dig til Sverige, Norge, Tyskland og Danmark, vil det være en rigtig god idé at oversætte siden til de 4 sprog, også selv om mange nordmænd og svensker kan forstå og læse dansk.

Når man sidder på en side og læser artikler eller andre ting, er det god skik at have en tilbage knap, dette kan være “tilbage til artikler” eller andre former, så længe teksten ikke forvirre brugeren der er på din side.

Dette var slut på første del af mine serie af Usability artikler, håber i vil nyde dem og evt. komme med noget feedback.